Santa Cruz Rodríguez, D., González Laucirica, Ángela M., & González Laucirica, A. J. (2024). Propuesta de un procedimiento metodológico para medir la relación existente entre inteligencia emocional y calidad del servicio. Revista Vértice Universitario , 17(65), 29–36. Recuperado a partir de https://revistavertice.unison.mx/index.php/rvu/article/view/311