Lozano Ramírez, M. C., & Carballo Monsivais, C. (2011). Comportamiento del ambiente de negocios en empresas de los sectores comercio y servicios. Una evaluación de su proceso de aprendizaje en un entorno globalizado. Revista Vértice Universitario . Recuperado a partir de https://revistavertice.unison.mx/index.php/rvu/article/view/459