ALBA CABALLERO, Mario Alberto. La relación entre el modelo de calidad intragob y su guía de implementación. Vértice Universitario , [S. l.], v. 10, n. 38, 2008. Disponível em: https://revistavertice.unison.mx/index.php/rvu/article/view/475. Acesso em: 4 jul. 2025.