Franco Zesati, R. E., Vivanco Florido, S. y González Adame, M. (2014) «Condiciones adversas del medio ambiente externo y el incremento de los disfuncionamientos por falta de respuesta interna causa la disminución de confianza y del compromiso del personal: Una evidencia empírica»., Revista Vértice Universitario , 16(62), pp. 28–38. Disponible en: https://revistavertice.unison.mx/index.php/rvu/article/view/285 (Accedido: 10 abril 2025).