La comunicación como elemento esencial para el éxito de las organizaciones

Aída Fimbres Amparano

Autores/as

Aída Fimbres Amparano

Palabras clave:

Comunicación, Organización

Resumen

Entender la comunicación como un proceso toral en las organizaciones humanas, y factor fundamental en el funcionamiento de éstas, posibilita a toda institución desarrollar efectivos flujos de interacción organizacional, básicos en el logro de los objetivos planeados.

La comunicación en la actualidad parece remitir a un concepto central en la vida de las organizaciones. Es un fenómeno que se da en toda organización cualquiera sea su tipo o tamaño, y es, sin duda, el proceso social más importante, ya que está vinculado con cualquier forma de relación humana, motivo por el cual es imposible imaginar cualquier organización sin comunicación.

Las relaciones que se dan entre los miembros de una organización se establecen gracias a la comunicación; es en este proceso donde se establecen las funciones, se delega autoridad y responsabilidad, se generan compromisos; en general, se transmite información de un nivel a otro. Por estas razones, toda institución que se enorgullezca de serlo, debe respetar y priorizar dentro de su estructura organizacional un sistema de comunicaciones e información que dinamice sus procesos internos, que fortalezca su cultura, dignifique sus valores y dé sentido al ejercicio de las funciones de cada uno de los elementos de esta estructura, fomentando mediante la comunicación el reconocimiento de capacidades, habilidades, aptitudes y comportamientos individuales y grupales.

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