Diseño de Sistema de Gestión a través del Balanced Scorecard: Caso Comisión Federal de Electricidad

Juan Carlos Martínez Verdugo; Alejandro Medellín Palencia; Juan Carlos Robles Ibarra

Autores/as

Juan Carlos Martínez Verdugo Universidad de Sonora
Alejandro Medellín Palencia Universidad de Sonora
Juan Carlos Robles Ibarra Universidad de Sonora

Palabras clave:

Balanced Scorecard (BSC), Estrategia, Gestión, Indicadores

Resumen

En la actualidad existen diversos modelos de gestión de una gran importancia y los cuales permiten mejorar las prácticas administrativas, por lo cual se realizo una investigación en la cual se analiza el proceso de adaptación del modelo de gestión del Balanced Scorecard (BSC) en la División de Distribución Noroeste, de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), a través de una revisión teórica y estudio del caso de adaptación del modelo del BSC en CFE.

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Biografía del autor/a

Juan Carlos Martínez Verdugo, Universidad de Sonora

Maestro de asignatura del Departamento de Contabilidad de la Universidad de Sonora. Miembro de la Academia de Informática. Colaborador del Cuerpo Académico: Desarrollo Regional y Empresarial.

Alejandro Medellín Palencia, Universidad de Sonora

Doctor en Ciencias en Desarrollo Regional y Tecnológico. Maestro de Tiempo Completo del Departamento de Contabilidad de la Universidad de Sonora. Miembro de la Academia de Finanzas. Líder del Cuerpo Académico:Desarrollo Regional y Empresarial.

Juan Carlos Robles Ibarra, Universidad de Sonora

Doctor en Ciencias en Desarrollo Regional y Tecnológico. Maestro de Tiempo Completo del Departamento de Contabilidad de la Universidad de Sonora. Miembro de la Academia de Costos. Miembro del Cuerpo Académico: Desarrollo Regional y Empresarial.

Citas

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